三色草

关于USB的疑难问题

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USB设备及接口疑难问题：
一、插入USB设备后，系统却找不到此设备。有的插入USB设备后，系统重新启动、死机等。
主要原因：
1、主板不支持。
2、USB的驱动没有正确安装。
3、在BIOS中没有打开USB功能。有的主板需要升级主板BIOS。
4、主板仅仅支持SUB1.0/1.1，不支持USB2.0。
5、USB的接口有问题（接口物理故障）。
6、USB的接口的接线有问题（连接故障）。
7、不同操作系统上的问题，系统不能正确识别USB控制器的芯片组。
8、USB设备本身的问题。
9、由于使用的是USB 2.0标准的设备导致系统找不到它。
10、由于主板供电不足。
解决方法：
首先要排除USB接口是否有问题！可以使用机箱后置或其它的USB接口，并且更换其它的USB设备（工作正常的）参照以下提示进行逐一排除。
1、有的主板根本就不支持，主机上的USB接口是“虚设”的！这种情况在一些杂牌机及二手机较多。只有更换主板或找销售商退货。（退货时注意购买时的协议）
2、如果你的是XP系统，请打上SP1或SP2补丁。如果安装的是Win2K系统，请打上SP4补丁，USB驱动正确安装就可以了。如果是WinME系统请删除驱动并重新安装新版本驱动。如果是Win98系统需要先安装专用的USB驱动程序，然后重新启动电脑并连接USB设备才可以被识别。（需要根据主板的型号来安装对应的USB 驱动程序，使USB接口正常工作，这样“设备管理器”中就不会出现黄色的问号了。重新启动后系统会自动识别USB设备。
3、检查主板USB功能是否打开。重新启动电脑进入到BIOS中（找到相关的USB选项），在BIOS中打开主板对USB的支持。根据主板芯片组的型号（如；Intel、VIA、SiS、AMD等）到芯片组官方网站下载最新的主板BIOS进行刷新，安装完驱动后要重新启动电脑！
4、一般情况下USB1.1接口可以被Win2K、XP操作系统自动识别并驱动的，但USB 2.0标准的主板USB控制器还不能被系统自动识别（“设备管理器”中出现黄色的问号）是因为如下原因：
⑴、如果安装的是XP系统，请打上SP1或SP2补丁。如果安装的是Win2K系统，请打上SP4补丁，USB控制器驱动正确安装就可以了。
⑵、如果是Win98系统需要安装相应的驱动程序才可以被识别。这需要根据主板芯片组的型号来安装对应的USB控制器驱动程序，使USB端口正常工作，最后要重新启动电脑，系统会自动识别USB设备。
⑶、需要更新主板芯片组的驱动程序（或USB 2.0的驱动程序）。可以到芯片组官方网站下载最新版本的驱动程序，并确认系统能正确识别。在“设备管理器”中，找到并展开“通用串行总线控制器”，如果看到……USB Universal Host controller……以及……USB 2.0 Enhanced Host controller……还有USB Root Hub，证明系统已经正确识别。
⑷、检查BIOS中是否把USB2.0支持设置成“Enabled”。如果是“Disabled”，请设置成“Enabled”，并保存退出。
⑸、到芯片组官方网站下载最新的主板BIOS进行刷新。
5、更换优质的USB接口。有时次品会造成短路烧毁主板5v电源，保护好的主板会烧毁5v输出的保险电阻。（注意：前置USB接口需要安装在PCB板上，同时接口外壳一定要接地。）
6、重新插接或焊接USB接口的接线。（一定要按照主板说明书进行接线，有的前置USB接口没有接线。注意地线一定要焊接）
7、对于不同操作系统上的出现的问题，按照第4点操作。
8、更换质量较好的USB设备。
9、主板只支持USB1.0/1.1标准，使用的USB设备却是USB2.0标准，那么就必须加装USB2.0的PCI→USB转接卡来实现，并安装USB扩展卡的驱动。或者到芯片组官方网站下载最新的主板BIOS进行刷新一试。检查你的主板是否支持USB2.0。如果你的主板控制器不支持USB2.0，此时会造成使用的高速USB设备减速运行。
10、需要更换优质、大功率、带负载能力高的主机电源。由于主板供电不足会造成许多莫名其妙的故障出现。（这点很重要也很关键。同时也要注意供电的多孔电源插座的质量。）
二、USB设备扩展后传输速度很慢，或者系统自动重启、死机等。
主要原因：
1、由于主板提供给USB接口的供电不足。
2、使用了无源的USB HUB设备。
3、主板只支持USB1.0/1.1标准，而使用的USB设备却是USB2.0标准。
4、USB设备本身的质量及技术问题。
5、主板BIOS的问题。
解决方法：
1、供电量不够造成传输缓慢。现在使用USB HUB的比较多，有两种类型：一是有源（有单独的外接电源供电），另一种是无源（无外接电源，使用机内USB接口直接供电）。在选择时你应该这样选择：如果你使用的USB设备功耗都很大（如数码摄像机/照相机、摄像头、 ADSL猫、扫描仪等），那么建议应该选择有源的USB HUB设备。如果你所使用的USB设备是键盘、鼠标、MP3、闪存、游戏手柄等，选择无源的USB HUB设备就可以了，但是我建议你还是选择有源的USB HUB设备，这样来满足USB接口的数量及供电质量。
2、使用无源USB HUB时由于无源USB集线器提供给每个接口的供电量不等，这样造成USB设备工作电压不够而出现工作异常的现象。
3、如果主板只支持USB1.0/1.1规范，你又想使用USB2.0接口的话，那么就必须加装USB2.0的PCI→USB转接卡来实现，并安装USB扩展卡的驱动。或者到芯片组官方网站下载最新的主板BIOS进行刷新一试。
4、使用USB接口的光驱、外置刻录机、硬盘盒等，在数据传输率方面由于它本身的质量及技术问题，同时USB1.1接口的先天性不足(USB1.1接口数据传输率的限制)，导致这种USB接口的设备读取速度下降，建议升级主板或更换优质的USB设备，并使用后置的USB接口及优质的USB线缆。
5、到芯片组官方网站下载最新的主板BIOS进行刷新。
三、使用USB设备时的几点建议。
1、闪存使用完后最好不要直接从电脑上拔下。应该先双击任务栏“绿色箭头的闪存”图标按照提示进行安全删除硬件工作，然后再拔下。也不要长期插在机子上呦！
2、对MP3格式化尽可能要使用MP3附带的格式化程序。
3、对于摄像头、打印机、扫描仪应该先安装相关的驱动，按照提示再进行USB设备的连接。
4、USB接口不够时，最好使用有源的USB HUB设备。
5、主机的电源一定要过硬，否则会出现莫名其妙的故障。
6、尽可能使用后置的USB接口及优质的USB线缆。

帖主申明-------------------------------------------
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【作者: seasun】【访问统计:】【2005年12月11日 星期日 10:08】【注册】【打印】